• Comment trouver le handle ou ID de mon produit ?

  Hello à tous ! 😁 On va voir dans ce tutoriel comment trouver le handle ou l'ID de son produit. Ca vous sera utile si vous souhaitez importer des reviews avec un fichier CSV. Petite information : dans certains rares cas, WideReview ne trouvera pas votre produit avec le handle quand vous importerez une review. C'est notamment le cas si vous avez des émojis ou caractères spéciaux dans votre handle. Il faudra alors utiliser l'ID du produit dans le fichier CSV, mais ce n'est pas plus compliqué !Populaire

• Comment ajouter des avis sur ma boutique ?

  Wide Hello! On va voir dans cet article les 4 moyens moyens pour ajouter des avis sur votre boutique ! C'est parti ! Importer des avis depuis un fichier CSV WideReview vous autorise à importer des avis directement depuis un fichier CSV Vous pouvez voir le tutoriel en cliquant ici Importer des avis depuis une autre application Vous pourrez importer des avis dePopulaire

• Comment savoir si j'ai un thème 2.0 ?

  Wide Hello! Pour certaines fonctionnalités de WideReview il est nécessaire de savoir si votre thème est un thème 2.0 ou non. Voyons ensemble comment le déterminer ! Ouvrez l'éditeur de thème En haut de l'éditeur, cliquez sur Produits puis sur Produit par défaut Regardez dans le coinQuelques lectures

• Comment centrer les étoiles sous le titre du produit sur mobile ?

  Hello! 😁 On va voir ensemble comment centrer les étoiles (celles sous le titre du produit) sur mobile uniquement ! C'est parti Cliquez sur Paramètres dans le menu de WideReview Ouvrez la section CSS Copiez le code suivant : @media (max-width: 719px) .widereview-implantedStars-container justify-coQuelques lectures

• Comment afficher tous mes avis sur une page dédiée ?

  Wide Hello ! Vous avez la possibilité d'afficher tous les avis de votre boutique sur une page dédiée à ça. Voici comment faire 👇 Sur Shopify ouvrez Pages Ouvrez la page où vous souhaitez faire apparaître tous vos avis Cliquez <pour afficher le mode HTML (https://storage.crisp.chat/users/helPeu de lectures

• Comment ajouter le grand carousel principal sur une page classique (Page FAQ, Page contact, etc...)

  Hello ! 😁 Dans cet article on va voir comment ajouter WideReview sur une page "classique" (comme par exemple une page FAQ ou une page contact) Ouvrez vos pages en cliquant sur Pages Ouvrez la page où vous souhaitez faire apparaître le carrousel Cliquez sur "<>" pour afficher la version HTML de la pagePeu de lectures

• Comment importer une image ou vidéo sur Shopify ?

  Hello ! 😁 On va voir dans ce tutoriel comment importer des images ou vidéos sur Shopify. Cela vous sera utile si vous souhaitez importer des avis avec des photos et que vous avez besoin d'un lien pour vos images. 1️⃣ Allez dans les fichiers Premièrement, cliquez sur "Contenu" à gauche Puis cliquez sur Fichiers (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb9ba398921ca800/imageya59kq.Peu de lectures

• Comment dupliquer les avis d'un produit sur un autre produit ?

  Hello! On va voir dans ce tutoriel comment dupliquer les avis d'un produit sur un autre produit. C'est parfois utile lorsque les avis sont sur le mauvais produit où si vous souhaitez créer un autre produit identique. C'est parti 👇 1️⃣ Exportez les avis du produit Ouvrez WideReview puis affichez les produits contenant des avis Cliquez sur "Gérer" pour afficher les avis du produit quePeu de lectures

• Comment récupérer des avis par email ?

  Wide Hello ! L'une des meilleures façons de recueillir des avis est de demander directement au client par e-mail juste après l'achat d'un produit. Voyons comment le mettre en place ! Configurer le système d'email 1️⃣ Ouvrez l'onglet "Email". 2️⃣ Sélectionnez quand vous voulez envoyer les emails. Vous pouvez choisir d'envoyer un email après l'achat ou après l'envoi. (https://storage.crisp.chatPeu de lectures

• Comment déplacer le grand carrousel principal sur Fastlane Editor

  Hello! Vous utilisez Fastlane Editor et vous aimeriez déplacer le carrousel de WideReview ? On va voir comment faire ! 1️⃣ Ajoutez une ligne sur Fastlane Editor Cliquez sur le produit dans Fastlane Editor Choisissez la section où vous allez afficher WideReviewPeu de lectures

• Comment exporter les avis de WideReview ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment exporter tous les avis se trouvant sur WideReview ! C'est parti ! Cliquez sur Gérer en face du produit dont vous souhaitez exporter les avis Cliquez sur Exporter tous les avis Et voilà ! Vous n'avez plus qu'à attendre que les avis se téléchargePeu de lectures

• Comment afficher un bouton "Voir Plus" sur les avis trop longs ?

  Hello ! Si vous avez des avis qui sont trop longs, vous avez la possibilité d'afficher un bouton "Voir plus". Ce bouton permettra de cacher une partie de l'avis. Comme ici 👇 Pour activer cette fonctionnalité rien de plus simple : Rendez-vous dans Paramètres puis section Boutons Cochez la case pour acPeu de lectures

• Comment changer l'ordre des avis dans le carrousel ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment vous pouvez modifier l'ordre des avis dans le carrousel. Pour le moment, il n'est pas possible de modifier l'ordre des avis 1 par 1. Vous ne pouvez donc pas décider quel avis viendra en 2ème position ou quel avis viendra en 10ème position. En revanche vous avez tout de même la possibilité de changer l'ordre de tous les avis. Cliquez sur Paramètres pour ouvrir les paramètres de WideReview puis section Avis (https://storagPeu de lectures

• Comment voir un aperçu du formulaire pour laisser un avis ?

  Wide Hello! Dans cet article on va voir où vous pouvez trouver un aperçu du formulaire permettant de laisser un avis ! Cliquez sur Paramètres dans WideReview puis sur Formulaire des avis Sur votre droite vous pourrez cliquer sur le bouton "Laisser un avis" pour avoir un aperçu du formulairePeu de lectures

• Comment afficher tous mes avis sur mes pages produits ?

  Wide Hello! 😁 Par défaut, WideReview créera un carousel sur vos pages produits qui contiendra uniquement les avis du produit concerné. Mais si vous le souhaitez vous pouvez afficher les avis de toute votre boutique très simplement ! Voyons comment faire 👇 Définissez si votre thème est un thème 2.0 ou un ancien thème Shopify a un nouveau système de thème. On les appelle les thèmes 2.0. Et même si cette version doit devenir la norme, il y a encore beaucoup de thèmes sur l'ancienne version.Peu de lectures

• Comment retirer les espaces blancs sur les côtés de WideReview

  Hello ! 😁 Suivant votre thème, il est possible que le carrousel ajouté sur votre page produit contiennent des escapes blancs sur les côtés comme ici : Ceci est dû à votre thème qui ajoute automatiquement des marges sur le côté. Voici une solution pour contrer ces marges : Cliquez sur Paramètres dans le menu de WideReview (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb9ba398921ca800/imagePeu de lectures

• Comment désactiver l'affichage du bouton "Laisser un avis" ?

  Wide Hello! On va voir dans cet article comment faire pour désactiver l'affichage du bouton "Laisser un avis" quand on ne souhaite pas en collecter. C'est parti! Dans WideReview, cliquez sur Paramètres puis section Boutons Décochez la case "Afficher/Cacher le bouton Ajouter un avis" Cliquez surPeu de lectures

• Comment ajouter du CSS personnalisé ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment vous pouvez ajouter du CSS personnalisé sur votre boutique pour modifier WideReview. C'est parti ! Cliquez sur Paramètres dans le menu de WideReview Cliquez sur la section CSS personnalisé Vous trouverez le champs pour ajouter du CSS (httPeu de lectures

• Comment créer un accès employé sur ma boutique Shopify ?

  Wide Hello! Pour vous aider à corriger certains problèmes il est possible que nous ayons besoin d'un accès à votre boutique. Voilà le tutoriel si vous ne savez pas comment faire. Sur votre boutique cliquez sur Paramètres en bas à gauche Cliquez sur Utilisateurs et permissions Cliquez sur AjoutePeu de lectures

• Comment déclencher automatiquement l'ouverture du popup pour laisser un avis ?

  Wide Hello! 😁 Dans cet article on va voir comment faire pour envoyer un lien aux clients qui déclenchent automatiquement l'ouverture du popup permettant de laisser un avis ! C'est utilise si vous souhaitez par exemple faire une campagne d'email pour demander à vos clients des avis ! C'est parti ! 👇 Copiez cet élément widereview-show-review-form Ajoutez le à la fin de l'url d'une page produit (ex: https://taboutique.com/products/exemple-produitwidereview-show-review-form) Il faut quePeu de lectures

• Comment cacher certains avis du grand carrousel principal ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment faire pour cacher certains avis en particulier du grand carrousel principal. Vous pouvez le faire sans pour autant cacher les avis sur les autres widgets. Ouvrez WideReview et scrollez tout en bas pour voir vos produits contenant des avis Cliquez sur Gérer en face du produit dont vous souhaitez cacher des avis (https://storage.crisp.chat/Peu de lectures

• Comment traduire tous les textes de l'application ?

  Wide Hello ! On va voir dans ce tutoriel comment modifier ou traduire tous les textes visibles sur l'application ! C'est parti ! Titre et Sous-Titres Ouvrez Paramètres Titre & Sous-titre Vous pourrez modifier le Titre, le Sous-Titre qui apparaissent sur le grand carousel principal ou sur les avis sous forme de grille. Mais également le Sous-Titre qui apparait lorsque vous n'avezPeu de lectures

• Comment changer le design du formulaire pour laisser un avis ?

  Wide Hello ! On va voir dans ce tutoriel comment éditer le design du formulaire qui s'ouvre lorsqu'un client souhaite laisser un avis. C'est parti ! Cliquez sur Paramètres dans WideReview puis sur Formulaire des avis Vous trouverez absolument tous les paramètres vous permettant de modifier le design. Sur votre droite vous pourrez cliquer sur le bouton "Laisser un avis" pour avoir unPeu de lectures

• Comment mettre un avis comme "vérifié" ?

  Wide Hello ! Dans ce tutoriel on va voir ensemble comment vous pouvez "verifier" un avis pour que le petit texte apparaisse sous l'avis. Comme ici 👇 Mettre un avis en "vérifié" Cliquez sur Gérer en face du produit contenant les avis que vous souhaitez vérifier Dans la colonne "Vérifié" mettPeu de lectures

• Comment afficher tous les avis de ma boutique sur ma page d'accueil ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment afficher tous les avis de votre boutique sur votre page d'accueil ! C'est parti ! Ajouter la section sur la page d'accueil Sur la page d'accueil, WideReview s'ajoute grâce à une section directement depuis l'éditeur de votre thème. Ouvrez l'éditeur de votre thème en cliquant sur Personnaliser Ouvrez votre page d'accueil (https:Peu de lectures

• Comment laisser un avis sur l'app store pour WideReview ?

  Wide Hello ! Si vous souhaitez nous aider vous pouvez le faire en laissant un avis sur l'App Store de Shopify. Pour ce faire rien de plus simple : Ouvrez WideReview sur l'app store en cliquant ici Remplissez les 3 champs (la note, l'avis et la case à cocher) Cliquez sur PosterPeu de lectures

• Comment cacher certains avis du mini carousel sous le bouton ajout au panier ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment faire pour cacher certains avis en particulier sur le mini carousel se trouvant sous le bouton ajout au panier. Vous pouvez le faire sans pour autant cacher les avis sur les autres widgets. Ouvrez WideReview et scrollez tout en bas pour voir vos produits contenant des avis Cliquez sur Gérer en face du produit dont vous souhaitez cacher des avPeu de lectures

• Comment cacher le nombre d'avis à côté des étoiles sous le titre ?

  Wide Hello ! On va voir dans cet article comment cacher le nombre d'avis qui s'affiche juste à côté des étoiles sous le titre. Celui-ci 👇 C'est parti ! Cliquez sur Paramètres Ouvrez la section Note Décochez la case pour cacher le nombre Cliquez sur Sauvegarder Et voilà !Peu de lectures

• Comment ajouter WideReview sur la page d'accueil ?

  Wide Hello ! 😁 On va voir ensemble dans ce tutoriel comment ajouter WideReview sur votre page d'accueil. Vous pouvez ajouter les avis sous forme de carrousel ou bien sous forme de grille Le processus est vraiment suuuper simple ! C'est parti 👇 Ouvrez l'éditeur de votre thème en cliquant sur Editer Ouvrez la page d'accueil (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb9ba398921ca800/Quelques lectures