• Les étoiles n'apparaissent pas sous le titre de mon produit !

  Wide Hello ! Depuis la dernière mise à jour de Shopify les étoiles ne s'ajoutent plus automatiquement. Il faudra donc les ajouter vous même. Il y a 2 façons de faire en fonction de si votre thème est un thème 2.0 ou non (Comment savoir si j'ai un thème 2.0 ?) Si vous avez un thème Shopify 2.0, vous pouvez suivre ce tutoriel : https://help.widereviewapp.com/fr/article/afficher-les-widgets-de-widereview-sur-ta-boutique-1syq9b6/Peu de lectures

• Les étoiles n'apparaissent pas dans les pages collection !

  Wide Hello ! Pour les pages de collection, c'est un peu plus compliqué car nous ne pouvons pas y ajouter un bloc d'application. Nous devrons le faire avec du code. Afin d'ajouter les étoiles aux collections, vous devez copier le code suivant : Dans lePeu de lectures

• J'ai seulement une barre grise qui apparaît à la place de WideReview

  A l'aide, j'ai seulement une barre grise qui apparaît à la place de WideReview ! Si vous avez ça : Cela signifie 2 choses : Vous n'avez pas d'avis actuellement sur ce carrousel Vous n'avez pas activé l'affichage du bouton "Laisser un avis" En effet, en l'absence d'avis, le titre n'apparaîtra pas. De plus, en désactivant l'affichage du bouton "Laisser un avis" qui se trouve dans les paramètres de WiPeu de lectures

• Le mini carrousel n'apparaît pas sous mon bouton ajout au panier !

  Wide Hello ! Il est possible que le mini carousel n'apparaisse pas sous votre bouton ajout au panier. Alors voyons ensemble les différentes raisons 1. Laissez WideReview faire un check-up de votre thème Parfois il y a eu des modifications dans le thème et WideReview a besoin d'ajouter à nouveau les codes nécessaires au fonctionnement Ouvrez WideReview Attendez 30 secondes le temps que WideReview fasse un check-up Vérifiez si les avis sont revenus 2. Vérifiez si le miniPeu de lectures

• J'ai un gros espace sous les avis du grand carousel principal !

  Wide Hello On va voir dans cet article pourquoi vous avez un grand espace sous votre grand carrousel principal se trouvant sous votre bouton ajout au panier. Comme ici 👇 Explications Cet espace est “normal”. Vous avez des avis de plusieurs tailles différentes. Certains sont plus longs que d’autres. Comme ici 👇 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb9ba398921ca800/image1xdr3Peu de lectures

• J'ai un gros espace sous le mini carrousel sous le bouton ajout au panier !

  Wide Hello On va voir dans cet article pourquoi vous avez un grand espace sous votre mini carrousel se trouvant sous votre bouton ajout au panier. Comme ici 👇 Explications Cet espace est “normal”. Vous avez des avis de plusieurs tailles différentes. Certains sont plus longs que d’autres. Comme ici 👇 WPeu de lectures

• Certaines images n'apparaissent pas sur mes avis !

  Hello ! Vous ne voyez pas toutes les photos que vous avez importé sur vos avis ? 1️⃣ L'importation s'est mal déroulée Premièrement, vérifiez bien que l'importation des avis s'est bien déroulée et que vous n'avez pas eu de lignes rouges vous indiquant un problème. 2️⃣ Vos images sont trop lourdes Plus une image est lourde et plus elle mettra de temps à charger sur votre boutique. Pour des raisons de performances, WideReview ne chargera pas votre image si elle met plus de 5 secondesPeu de lectures