Articles sur : Probl√®mes ūüß®

Certaines images n'apparaissent pas sur mes avis !

Hello !

Vous ne voyez pas toutes les photos que vous avez importé sur vos avis ?

1ÔłŹ‚É£ L'importation s'est mal d√©roul√©e



Premièrement, vérifiez bien que l'importation des avis s'est bien déroulée et que vous n'avez pas eu de lignes rouges vous indiquant un problème.

2ÔłŹ‚É£ Vos images sont trop lourdes



Plus une image est lourde et plus elle mettra de temps à charger sur votre boutique.

Pour des raisons de performances, WideReview ne chargera pas votre image si elle met plus de 5 secondes à cause de son poids.

Et plus vous avez d'images lourdes sur votre boutique, plus votre boutique mettra du temps à charger et vous risquez de faire fuir vos clients.

Si la solution ne se trouve pas ici, contactez le support client !

Fournissez un maximum d'images ainsi que le document CSV des avis.

On s'en chargera !

Mis à jour le : 21/11/2021

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !