Articles sur : Problèmes 🧨

Certaines images n'apparaissent pas sur mes avis !

Hello !

Vous ne voyez pas toutes les photos que vous avez importé sur vos avis ?

1️⃣ L'importation s'est mal déroulée



Premièrement, vérifiez bien que l'importation des avis s'est bien déroulée et que vous n'avez pas eu de lignes rouges vous indiquant un problème.

2️⃣ Vos images sont trop lourdes



Plus une image est lourde et plus elle mettra de temps à charger sur votre boutique.

Pour des raisons de performances, WideReview ne chargera pas votre image si elle met plus de 5 secondes à cause de son poids.

Et plus vous avez d'images lourdes sur votre boutique, plus votre boutique mettra du temps à charger et vous risquez de faire fuir vos clients.

Si la solution ne se trouve pas ici, contactez le support client !

Fournissez un maximum d'images ainsi que le document CSV des avis.

On s'en chargera !

Mis à jour le : 21/11/2021

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