> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.widereviewapp.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Certaines images n'apparaissent pas sur mes avis !

Hello !

Vous ne voyez pas toutes les photos que vous avez importé sur vos avis ?

### 1️⃣ L'importation s'est mal déroulée

Premièrement, vérifiez bien que l'importation des avis s'est bien déroulée et que vous n'avez pas eu de lignes rouges vous indiquant un problème.

### 2️⃣ Vos images sont trop lourdes

Plus une image est lourde et plus elle mettra de temps à charger sur votre boutique.

Pour des raisons de performances, WideReview ne chargera pas votre image si elle met plus de 5 secondes à cause de son poids.

Et plus vous avez d'images lourdes sur votre boutique, plus votre boutique mettra du temps à charger et vous risquez de faire fuir vos clients.

Si la solution ne se trouve pas ici, contactez le support client !

Fournissez un maximum d'images ainsi que le document CSV des avis.

On s'en chargera !